Перейти к содержанию
amk

Проблема с таможней.

Рекомендуемые сообщения

заказал на али моторчик на настольный фрезерный с контроллером. Доставка дпд курьером до двери все было нормально и вдруг в Москве задержано таможней. От таможни ничего не приходило ни письма не смс. Написал продавану, он обещал обратится в поддержку клиентов,но пока тишина. Что можно сделать в таком случае? Мотор заказыаал до поднятия доллара и стоило 15 мотор (190$) и 3 доставка. Сейчас цена поднялась 32 мотор и 8 доставка. Точно не знаю но таможня вроде Юнитрейд.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Юнитрейд (они же Юнекс, unex.su) это таможенный брокер, они подают документы в таможню полученные от китайцев, контакты для связи найдёте на сайте.

я отслеживаю свои отправления по сайту "гдепосылка", там и контакты есть всех участников в цепочке доставки...

надеюсь не нарушил никаких правил, если что не так прошу прощения...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
9 минут назад, amk сказал:

Мотор заказыаал до поднятия доллара и стоило 15 мотор (190$) и 3 доставка. Сейчас цена поднялась 32 мотор и 8 доставка

Вот и причина задержания . Выясняем у доставщика на каком складе задержанный товар и таможенные документы , идем на склад берём таможенную декларацию , идем в таможню пишем обяснительную , платим пошлину , получаем заветный таможенный штамп , возвращаемся на склад забираем товар . День окончился .

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
3 минуты назад, evgen.dudrov сказал:

Вот и причина задержания

ну так причем тут поднятие цены? я заказыаал 11.02 ,цена поднялась в марте.

еще проблема в том что я делаю заказ по карте супруги и все данные на али ее. Таможня никак не оповещала, как я приду на таможню нисчем? Меня спросят ты кто? Супруга туда ессенно не поедет. Как то 4 месяца назад тоже завернули посыль с резцами и пластинками, пришло смс с таможни, просили скан паспорта и инн. Все отослал и пропустили.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Я не таможенник , я поделился опытом .

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

что за платформа поддержки клиентов о которой говорит продаван и как она может помочь? Или продаван моск парит?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
31 минуту назад, AlexSwift сказал:

я отслеживаю свои отправления по сайту "гдепосылка"

 

Screenshot_2022-03-14-17-35-05-360_com.android.chrome.jpg 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Подскажите,а оплачивать товар на Ali,картой Visa, Сбербанковской ,всё ещё можно,или нужно заводить карту Union Pay?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
30 минут назад, amk сказал:

ну так причем тут поднятие цены? я заказыаал 11.02 ,цена поднялась в марте.

Это таможню не интересует, когда вы заказывали... все курсы и цены считаются на день подачи декларации, тоесть на 12 марта.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Совершенно непредсказуемо, сколько раз всякая мелочь валялась по месяцу на таможне и вроде заказаное одновремено проходило быстро. Когда то удивлялся что овощи импортные пластиковые, а потом узнал что на таможне могут лежать и месяц и два, естественно что зрелые качественые не выживут столько. Логике это не поддаётся, точнее логика как им захочется так и будет.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
1 час назад, Гаражный Мужик сказал:

Это таможню не интересует, когда вы заказывали... все курсы и цены считаются на день подачи декларации, тоесть на 12 марта.

Будьте корректнее.

Платежи считаются по курсу на день подачи.

Но при этом цена ни как не считается. Она как была по которой купили в валюте так и осталось. В данной ситуации она не превысит порог в 200 евро, который без платежей и по упрощенному оформлению.

2 часа назад, amk сказал:

Что можно сделать в таком случае?

Попробовать в ДПД выяснить в какой таможне находится груз и получить документы на груз, в том числе решение о признаниии коммерческой партией (как вариант, могут быть и другие причины).

После этого уже будет понимание что делать.

Вполне возможно что не удастся это сделать, тогда только ждать, открывать спор и получать деньги.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Оплачивал на Али виртуальной визой сберовской 10-го марта. Все нормально оплатилось. Так что можно оплачивать

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Дата: (изменено)
3 часа назад, amk сказал:

Супруга туда ессенно не поедет.

Доверенность у нотариуса оформите! 

Раньше таможня просто требовала подтверждения паспортных данных получателя, причём дистанционно через интернет! Какие контакты указывали при регистрации на алике? На ту почту должно прийти письмо с таможни! 

Изменено пользователем Nikkon_KRPSC

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Дата: (изменено)
8 минут назад, Nikkon_KRPSC сказал:

Какие контакты указывали при регистрации на алике? На ту почту должно прийти письмо с таможни! 

телефон свой. Паспорт и инн супруги. А письмо должно обязательно придти? Почта тоже моя.

9 минут назад, Nikkon_KRPSC сказал:

Доверенность у нотариуса оформите! 

извените но я патсталом... какой нотариус? Мне бы как то не выходя из дома решить, на крайняк просто деньги вернуть. Второй раз по новой цене канечно брать не буду , я на 17 то еле решился.

Изменено пользователем amk

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

так продаван может что то реально сделать или просто время тянет?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

ни в дпд , не в юнитрейд дозвонится нереально.. задал таможне вопрос на почту, может ответят.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

По моему без таможни максимум 50 евро,(с 01.01.2022г.)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
8 минут назад, Trihka сказал:

По моему без таможни максимум 50 евро,(с 01.01.2022г.)

не... пока 200

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Дата: (изменено)

Есть такие проблемы . Заказанный китайский датчик не могу получить третью неделю . Ребят , война . А китайский 

"  тигр смотрит с холма на схватку двух дерущихся драконов " . Привыкайте . Ищите запчасти с указанием 

"наличие на складе в России" . Нам и Вам ещё предстоит полная жопа по электронике . Я , наверное,  твёрдый 

хлеб получу на восстановлении 2С42-65 и НЦ-31 в советском варианте...

Изменено пользователем sermor

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Дата: (изменено)

вот 

Screenshot_20220314-212423_Chrome.jpg 

вирус чтоль новый карантин

Изменено пользователем Игорь510

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
13 часов назад, amk сказал:

телефон свой. Паспорт и инн супруги. А письмо должно обязательно придти? Почта тоже моя.

Если паспортные данные (а именно ФИО серия, номер) не бьются с ИНН, то могут быть проблемы из-за этого... Им не оформить док-ты если указан Иванов Иван Иваныч, а серия номер паспорта и ИНН на Иванову Даздраперму Владиленовну... 

Да письмо на электронку должно прийти с требованием уточнить паспортные данные, при чем мне они падали в спам и я о них не знал пока не начал разбираться. Мне удавалось и дозвониться до них и на почту они мне отвечали. Для начала проверьте статус посылки на сайте Юнекса, а дальше пробуйте звонить/писать на почту... Самое реальное через них пробовать что-то сделать...

Или через продавца, потому что пока вы не получили отправление оно считается собственностью отправителя. Но через продавца мне ни разу не удавалось ничего решить.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
17 часов назад, amk сказал:

Доставка дпд курьером до двери все было нормально и вдруг в Москве задержано таможней. От таможни ничего не приходило ни письма не смс. Написал продавану, он обещал обратится в поддержку клиентов,но пока тишина. Что можно сделать в таком случае?

Проблема может быть отнюдь не в таможне. Китайцы очень часто шлют свои товары не конечному потребителю, а на юр/физ (тут не в курсе) лицо на нашей стороне. А оно в свою очередь распихивает заказы. Так вот, очень часто товары "теряются" по различным причинам уже в сотне метров (утрирую) от дома. В случаях когда товар покупался по сниженным ценам и т.п. Видимо их просто перенаправляют на клиентов оплачивающих этот же товар уже без скидок. 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
2 часа назад, AlexSwift сказал:

Если паспортные данные (а именно ФИО серия, номер) не бьются с ИНН, то могут быть проблемы из-за этого... Им не оформить док-ты если указан Иванов Иван Иваныч, а серия номер паспорта и ИНН на Иванову Даздраперму Владиленовну... 

с этим должно быть все нормально, если ничего не попутали. Вот кетаец в характеристики товара написал... Промышленные компьютерные аксессуары... может он и на посылке в доках так написал. На вопрос че с посылкой он прочитал но промолчал. В юнекс я написал, там сказано нужен номер экспересс накладной, у меня кроме трека ничего нет.

а где на сайте Юнекса отслеживание, тыкнете пожалуйста.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

скан с юнекса, и под треком написано- не зарегестрировано

Screenshot_2022-03-15-13-05-26-965_com.android.chrome.jpg 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

amk
Мой совет - не рыпайтесь, просто ждите и проверяйте. Маловероятно, но может повезти. Скорее всего не повезёт, и на физика Вы это не растаможите, никак. Просто ждите месяц, и оно поедет назад. Растаможка на юрика будет стоить дороже товара и нереальную кучу документов и времени.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!

Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.

Войти

  • Последние посетители   0 пользователей онлайн

    Ни одного зарегистрированного пользователя не просматривает данную страницу

×
×
  • Создать...

Важная информация

Мы разместили cookie-файлы на ваше устройство, чтобы помочь сделать этот сайт лучше. Вы можете изменить свои настройки cookie-файлов, или продолжить без изменения настроек.