Перейти к публикации

Из сообщений удалены кнопки "цитата" и "мультицитата". Используйте выделение для цитирования.

Лобзик

Магазин "Зеленый гараж", в моем гараже.

Рекомендованные сообщения

17 часов назад, SUP-2101 сказал:

Гаражик начинает напоминать хозяйственный магазин.

Вот как раз, этого я и не хотел бы. Не люблю я магазины, где есть все и в тоже время -ничего. Старался делать магазин узкой специализации. Как ни крути, к тому моменту уже более 2500 наименований крепежа. А все остальное - это попутный товар.

Цитата

Еще цемента и гвоздей не хватает

Гвозди уже были на тот момент, кста. Медные, оцинкованные-мелкие. И обычных размеров до "двухсотки" в упаковках по килограмму. С гвоздями была ситуация не очень мне по нраву...Что бы продавать гвоздь по нормальное цене, не дорого, надо покупать ящиками на вес, чуть ли не по 20 кг. Ящик-это свой размер. В итоге -гора ящиков и набирать в ручную...У меня ни места на это нет, ни желания заставлять ковыряться в ящиках людей. А в фасовке, как было у  меня, гвоздь дороговатый.Хоббисты покупали по коробочке. А мастера-нет. Я так и предупреждал, что у меня гвоздь не самый дешевый из-за фасовки.

17 часов назад, Посторонний сказал:

Третья страница, и все еще 2013.

Уже 2014г. Ошибку допустил.))) А исправить уже нельзя. Так что читаем 2014 год.

17 часов назад, Посторонний сказал:

Очень конечно интересно и радует, что будет еще...

Спасибо!

17 часов назад, Посторонний сказал:

Можно чуть-чуть заглянуть в будущее? Магазин в 2019 году жив? Деньги приносит? Ответ ни в коем случае не заменяет, конечно, описание пройденного пути.

Да все есть в постах выше. Неохота повторяться. Да и не так интересно будет.

12 часов назад, optimist1 сказал:

Человек заполняет тему по тому-же принципу, что и магазин открывал - не спеша, сохраняя интригу)) 

Не только ради интриги. Излагаю то, что творилось со мной и о чем я думал, именно на тот момент. Я так же тогда  не знал, что будет в 2019году. И вы, дорогие читатели, потерпите. Я пишу историю магазина, потому что эти воспоминания достаточно дороги. Это один из интересных моих проектов. Хотел бы сохранить это не только в памяти и поделиться с желающими в качестве примера, как отрицательного- возможно для кого то, так и положительного - как я считаю. Здесь задействованы люди, которые мне очень помогли, поддержали. Хорошо описана структура внутри-это полезно начинающим. Есть кое какие хитрости  и секреты. Уверен, что интересующимся тематикой, интересно читать.

И конечно, спасибо за проявленный интерес!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Ваш опыт безценен! Читаю каждое сообщение. Продолжайте еще.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
14.03.2019 в 09:42, Лобзик сказал:

Уверен, что интересующимся тематикой, интересно читать.

конечно интересно читать )))
работал продавцом в рознице всяких железячек для гидравлики и тоже в магазине боролся со всякими вещами, в основном за порядок и склад, поэтому даже вдвойне интересней )))
 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Но особо интересует переезд из "Петербурга в Москву"...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
1 час назад, AlexKokon сказал:

...и тоже в магазине боролся со всякими вещами, в основном за порядок и склад...

Как я уже не раз говорил - кадры решают все, и как это действует на практике. Саня, продавец( из двое)-педант еще тот. Ему очень важно, что бы все лежало на своих полочках, все подписано и только так и никак иначе. Порядок на витрине-это человек всегда найдет, и не маловажно, не забудет всего ,что ему нужно. Порядок в складе-это скорость обслуживания покупателя. При рпиемке товара -разложить товар, если у всего свое место, можно быстро и просто. Человек спрашивает за товар, а продавец на автомате руку тянет тужа, где он лежит и ждет своего нового хозяина. Это очень важно! Благодаря Александру, у нас всегда порядок. Его поведение и отношение к делу, как то всем не давало расслабиться. И мне в том числе.

Когда поступает новый товар в магазин, т. е. доставка, важно как можно быстрее разложить этот товар по полкам. Что бы его не пришлось искать в куче коробок при покупателе. Это задержка в обслуживании. Мирослава(управляющая) делает все для того, что бы товар максимально быстро был оприходован , снабжен ценниками и штрихкодами. Держу это на контроле. Для меня лично-эталон в обслуживании, это Макдональдс. Быстро, логично и понятно. Продавец берет деньги от покупателя-обязательно проговаривает вслух принятую сумму  и т.д.

Мирослава(управляющая) получила кабине на втором этаже. С мебелью , компом, принтером и т. д.Программу учета в магазине установил на второй ,Мирославин ,комп и она теперь не занимает рабочий. Ставит товар на приход на своем компе, по внутренней сети, вносит информацию на рабочий комп. У Мирославы не нормированный рабочий день. Она приходит когда посчитает нужным. И уходит так же. У ней свободный доступ в магазин в любое время. По роду деятельности ей зачатую приходится оставаться после закрытия магазина или приходить на работу, в свой офис задолго до открытия. Суббота -воскресенье у неё выходной, но если решит сама, то выйдет на работу. Она может так организовать свой день, что ей на все времени хватает. Бывает  какие то дни на неделе она и не появляется. Не раз получалось так, что она ездила на отдых. без отрыва от работы. Она с собой брала ноутбук, заходила на рабочий комп дистанционно через интернет, делал заказы в программе, печатала накладные и ценники на принтере в магазине(продавцы только бумагу вставляли), все остальное по телефону-на Украине роуминга нет между городами. Я делаю все возможное для того, что бы максимально упростить, ускорить и автоматизировать все процессы. У нас есть на хозяйстве, для покупателей, штангенциркуль, рулетка, резьбомеры метрические и дюймовые. Фонарик - указка. Этим прибором мы показываем на наличие товара, что бы не бегать по торговому залу. Тросорез KNIPEX ,который кусает трос за один раз и не распушивает край-дороговато, но для удобства купил. Товар для покупателей отпускаем в коробках или в пакетиках с зипами(закрывающимися).Что бы ничего  не рассыпалось у человека в руках.

К нам как то заехали очередные поставщики товара. У них в ассортименте, канцтовары, пеномоющие, средства гигиены, зип-пакеты, пакеты обычные, пленки для упаковки и кое какие сладости и чипсы. Доставка раз в неделю, отсрочка неделя. Мы у них пополняли запасы регулярно. И даже не много расширили ассортимент. Орехи, семечки, чипсы, вафли "Артек".

971792938_(454).thumb.JPG.0a78fb7587aa72b6e7ed09d90cbaeaa9.JPG

Обычно покупатель делал покупку так. Заказывает кофе, одним глазом глянул новости по TV,  гуляет по магазину-формирует покупку, потом их холодильника берет воду или пиво, тут же чипсы. Получается целый пакет покупок и человек идет работать на день. А вафли "Артек" я выделил потому, что это оказался хит! Это единственное сладкое было у нас в магазине. И пользовались вафли диким успехом! Их просто гребли.

Учитывая безпарольный WI FI, к нам не раз заходили люди с ноутом и сидели в магазине делали,что им нужно,польховались нашим интернетом. Поростки по вечерам постоянно сидели коло магазина качали всякую ерунду из интернета. А таксисты повадились по ночам жить у магазина в машинах в ожидании клиента. Они включают планшеты и смотрят кино онлайн по нашему интернету. Машина с охранниками замечена также у магазина. Все это создавало положительную ауру вокруг магазина. А на тротуаре , который мы выложили плиткой руками всего коллектива,пришлось нарисовать

1839123404_(371).thumb.JPG.3e5c7d9e67c17e18198ad12af2c64061.JPG

 

Изменено пользователем Лобзик

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
1 час назад, Лобзик сказал:

орядок в складе-это скорость обслуживания покупателя.

не то слово, я его наводил следуя принципу "если что-то продаешь более-менее регулярно, то этот товар должен быть доступен с минимумом движений"
самое большое достижение в этом плане это стеллаж для труб
была линейка труб (хлысты три метра) размерами 6, 8, 10, 12, 14, 15, 16, 18, 20, 22, 25, 28, 30, 35, 38 и 42мм. Их же продавали кусками, то есть отрезали сколько нужно и клали на место. А место было внутри верстака, и там все эти трубы лежали вперемешку большой кучей, процесс поиска тонких труб занимал бывало до получаса, пока там переворошишь всю эту кучу =)
в общем у нас был стеллаж для всяких шалабушек, три секции по метру. и я за ним разместил стеллаж для труб, под каждый размер своя полочка. Да еще и сделал его так, что на него было удобно класть только целые хлысты, потому что обрезанные тупо с него падали. В итоге время  поиска сократилось до "посмотрел на полку, взял и достал", а обрезки мы стали ставить в угол мастерской.

еще стараюсь все организовать так, чтоб было по максимуму удобно, потому что полениться и сделать "на полшишечки" это значит следующие -дцать лет пользоваться убогим функционалом
В общем прошло уже лет 5, как уволился, захожу в гости, а там все так же, как я и сделал ))) Нового ничего не добавляли ))

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!

Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.

Войти сейчас

  • Сейчас на странице   0 пользователей

    Нет пользователей, просматривающих эту страницу.

×