Перейти к содержимому



ТК SPSR(СПСР) требует персональные данные?


Сообщений в теме: 12

#1
Автор темы  asvhmao Отправлено 09 January 2017 - 18:05

    2-ой разряд

    • Галерея asvhmao
    • Изображения asvhmao
  • Members
  • PipPip
  • 50 сообщений
  • Город:Ханты-Мансийск
  • Имя:Васильевич
Заказал у китайцев на али некоторые желёзки, их отправили через службу доставки СПСР, те отправляют смс, пишут на почту, позвонили на телефон, просят продиктовать им паспортные данные, я их послал лесом (вежливо). Про филиал конторы в моём городе, где я могу им предоставить эти данные они скромно молчат. Сказали что отправят посылку назад китайцам. На работе, среди сотрудников, мнения разделились, одни говорят что я правильно поступил, у других противоположное мнение. Т.к. я дилитант в этих вопросах, то хотелось бы узнать мнение юридически подкованных людей. Возможно этот вопрос не одного меня интересует. За ранее спасибо всем кто проконсультирует по данному вопросу.

#2
Grey78 Отправлено 09 January 2017 - 18:54

     

    • Блог Grey78
    • Изображения Grey78
  • Members
  • PipPipPipPipPipPipPipPip
  • 3694 сообщений
  • Город:Спб
  • Имя:Сергей Киселев
Отошлют назад.. Ибо им эти данные нужны для "показать таможне" что это частный заказ и пошлину платить не надо... Тема тут уже была такая.

#3
Tamtek Отправлено 09 January 2017 - 20:36

     

    • Галерея Tamtek
    • Изображения Tamtek
  • Members
  • PipPipPipPipPipPipPipPip
  • 1444 сообщений
  • Город:Зеленогорск Ленинградская обл.
  • Имя:Сергей

Просмотр сообщенияasvhmao (09 January 2017 - 18:05) писал:

Сказали что отправят посылку назад китайцам.
Так и сделают.
Тема уже поднималась, поиск рулит.
Им данные нужны для таможни.

И в чём проблема? Честно не понимаю, Вы в десятках мест оставляете свои паспортные данные, а тут что-то смутило.
На почте получаете посылку, в извещении пишете паспортные данные?
Если ещё будете общаться с СПСР, то скачайте их приложение для мобильных устройств, раз забил там данные и все мои заказы, отправляемые СПСР попадают туда, и заполнять больше не надо и следить можно за прохождением отправления.

ТК SPSR(СПСР) требует персональные данные?: IMG_20170109_194155.jpg

Сообщение отредактировал Tamtek: 09 January 2017 - 20:42


#4
Автор темы  asvhmao Отправлено 10 January 2017 - 01:26

    2-ой разряд

    • Галерея asvhmao
    • Изображения asvhmao
  • Members
  • PipPip
  • 50 сообщений
  • Город:Ханты-Мансийск
  • Имя:Васильевич
Может искал плохо, перед созданием темы, но не попадалось на глаза подобного обсуждения на форуме.
Паспорт, да, засвечен много где, но при его предъявлении обычно дают справочку в каком месте он светился. С почтой понятно что место это такое заколдованное, но в последние несколько лет не перестают приятно удивлять, как будто водой святой их периодически брызгают. Ни разу не проверяли совпадают ли мои непонятные и корявые записульки с паспортом.

Тут же уже при разтаможке, по колхозному, на пальцах, обьяснили что я должен им предоставить данные паспорта. Я так же на пальцах ответил, что не должен. Понятно, что вы уже "тышю раз вводили номер телефона и скачивали этот файл", но в условиях продавца, при покупке товара, такого пункта не было. Как сделают обязательным условием доставки в РФ данные требования, тогда другое дело. Или уже ввели?



#5
DRAGON Отправлено 10 January 2017 - 01:39

     

    • Галерея DRAGON
    • Изображения DRAGON
  • Members
  • PipPipPipPipPipPipPipPip
  • 1163 сообщений
  • Город:москва, химки
  • Имя:андрей
У меня один китаец попросил поправить профиль и добавить отчество, сказал что для таможни, слышал что сейчас для частников общая сумма покупок за границей не должна превышать 200 уе, если больше то обложат... Налогом
А может и не так услышал
За паспортные данные переживать не стоит, кто захочет и так узнает

#6
Tamtek Отправлено 10 January 2017 - 03:00

     

    • Галерея Tamtek
    • Изображения Tamtek
  • Members
  • PipPipPipPipPipPipPipPip
  • 1444 сообщений
  • Город:Зеленогорск Ленинградская обл.
  • Имя:Сергей

Просмотр сообщенияasvhmao (10 January 2017 - 01:26) писал:

при покупке товара, такого пункта не было.
Возможно, если изначально вбита доставка СПСР, точно не помню.
Но если с любой доставки выбрать СПСР, то сразу ругнется, что надо предоставить данные.

#7
Автор темы  asvhmao Отправлено 10 January 2017 - 03:31

    2-ой разряд

    • Галерея asvhmao
    • Изображения asvhmao
  • Members
  • PipPip
  • 50 сообщений
  • Город:Ханты-Мансийск
  • Имя:Васильевич
Ни чего не трогал, стоит стандартный способ доставки. Думаю продавец хотел как лучше, решил отправить компанией СПСР, она у него за доп. плату указана. https://ru.aliexpres...0608.0.0.WLCh6v

Курю пока, мне торопиться некуда, защита покупателя вроде как пока ещё работает. СМСки и раньше приходили, но товар и без паспортных данных доходил.

#8
Henadzy Отправлено 10 January 2017 - 03:48

     

    • Изображения Henadzy
  • Members
  • PipPipPipPipPipPipPipPip
  • 2757 сообщений
  • Город:Smorgon
Если цель - вернуть деньги - вы поступаете правильно, но если цель получить товар - предъявите таки паспортные данные. Это не блажь перевозчика а процедура таможенного оформления.

#9
Автор темы  asvhmao Отправлено 10 January 2017 - 04:04

    2-ой разряд

    • Галерея asvhmao
    • Изображения asvhmao
  • Members
  • PipPip
  • 50 сообщений
  • Город:Ханты-Мансийск
  • Имя:Васильевич

Просмотр сообщенияHenadzy (10 January 2017 - 03:48) писал:

Если цель - вернуть деньги - вы поступаете правильно, но если цель получить товар - предъявите таки паспортные данные.

Цель получить товар и не предъявлять паспорт Изображение , по крайней мере пока посылка не прибудет до пункта назначения.

Просмотр сообщенияHenadzy (10 January 2017 - 03:48) писал:

Это не блажь перевозчика а процедура таможенного оформления.


Процедура таможенного оформления для данного перевозчика.

Т.к. наше знакомство было на повышенных тонах, то я готов голосовать рублём, а платит за это продавец в юанях Изображение

#10
Tamtek Отправлено 10 January 2017 - 12:49

     

    • Галерея Tamtek
    • Изображения Tamtek
  • Members
  • PipPipPipPipPipPipPipPip
  • 1444 сообщений
  • Город:Зеленогорск Ленинградская обл.
  • Имя:Сергей
Вообще странная тема, зачем ТСу было заказывать товар, потом затевать это эпопею не понятно, видимо так нужен товар.
Я наоборот, когда что-то нужно срочно ищу данный товар с доставкой СПСР, пусть немного дороже, но гарантированно быстрее.
Вот сейчас пять посылок зависло, уже срок защиты продляю, а две из них нужны были ещё вчера, жалею что не выбрал доставку СПСР.

Просмотр сообщенияasvhmao (10 January 2017 - 04:04) писал:

...я готов голосовать рублём...
А выходит, что Вы тратите своё время.
Ведь Вы ждали посылку, теперь опять надо искать , перезакаывать и снова ждать.
А придет ли дргой доставкой тоже вопрос.

Просмотр сообщенияasvhmao (10 January 2017 - 04:04) писал:

Т.к. наше знакомство было на повышенных тонах,
Честно не верю, неоднократно общался со службой поддержки СПСР, все время вежливый разговор, тем более что все разговоры пишутся и за грубость оператору влетит однозначно.

Сообщение отредактировал Tamtek: 10 January 2017 - 13:11


#11
spaun Отправлено 10 January 2017 - 12:51

     

    • Галерея spaun
    • Изображения spaun
  • Members
  • PipPipPipPipPipPipPipPip
  • 4519 сообщений
  • Город:Уфа
  • Имя:Дмитрий
В декабре посредством СПСР получил посылку прямо в руки.
На их сайте ввел свои данные и все

#12
Coroller Отправлено 10 January 2017 - 13:18

    2-ой разряд

    • Изображения Coroller
  • Members
  • PipPip
  • 63 сообщений
  • Город:Смоленск
  • Имя:Сергей
По правилам таможни отчество нужно для любой доставки уже второй год - поэтому Али ввёл обязательное указание отчества, в основном, конечно же, для Почты России.
При доставке же компаниями экспресс-доставки, опять-таки таможенными правилами установлено, что нужны паспортные данные получателя. И это не только СПСР - любые экспресс-доставщики.

Если Вы не хотите указать свои паспортные данные, то экспресс-доставка для Вас недоступна.

Кстати, если товар вернётся продавцу из-за невозможности прохождения таможни по Вашей вине (а перевозчик может указать это в документах возврата), то продавец на законных основаниях (по правилам Али) может отказать Вам в возмещении стоимости доставки, причём "туда-обратно",а т.к. доставка экспрессом никогда не бывает "free shipping" (бесплатной), он легко выиграет dispute, если дойдёт дело, по вычитанию стоимости доставки из общей суммы за товар.

Касательно же паспортных данных, так они в (почти)свободном доступе имеются на специализированных ресурсах, в основном в виде баз сотовых операторов, но и регистрационных (адресных) тоже. Конечно, актуальность для бесплатного доступа будет 09-12 год, но этого вполне достаточно для тех воображаемых целей, которых так боятся те, кто "никому мои п/д!" :) , т.к. периодичность замены паспорта весьма растянута во времени (14-20-45-‡).
Первое, что приходит в голову обывателю - "а на меня кредитов понаоформят!" и т.п. ерунда :)
Ну... это личное дело каждого, конечно... но, честное слово, смешно :)

Сообщение отредактировал Coroller: 10 January 2017 - 13:23


#13
spaun Отправлено 10 January 2017 - 14:27

     

    • Галерея spaun
    • Изображения spaun
  • Members
  • PipPipPipPipPipPipPipPip
  • 4519 сообщений
  • Город:Уфа
  • Имя:Дмитрий
Данные вводятся лично на сайте СПСР, а не отправляются куда-то письмом или диктуются по телефону.





Количество пользователей, читающих эту тему: 1

0 зарегистрированных, 1 гостей, 0 скрытых